Wat is voor ons de best passende organisatiestructuur?

Inleiding

GGD Hollands Noorden is de gemeentelijke gezondheidsdienst voor 17 gemeenten in het noorden van de provincie Noord-Holland. In deze regio wonen ruim 658.000 inwoners.

Het programma Jeugd biedt met in totaal 334 medewerkers in Noord-Holland-Noord voor alle jeugdigen van -9 maanden tot 18 jaar het Basispakket preventieve Jeugdgezondheidszorg (BP), het Rijksvaccinatieprogramma (RVP) en Prenatale voorlichting aan. Naast het Basispakket JGZ bieden we ook aanvullende dienstverlening. Aan deze dienstverlening ligt een extra opdracht (inclusief bijbehorende financiering) ten grondslag van een gemeente of andere opdrachtgever.

Door onder andere de transitie en transformatie van het sociaal domein én om blijvend te kunnen inspelen op veranderingen, ontstond in 2020 de noodzaak om tot een beter passend en meer wendbare organisatiestructuur te komen van het programma Jeugd bij de GGD Hollands Noorden.

Vraag

‘Van hieruit is de vraag aan Lagerweij gesteld om ons te ondersteunen om tot een juiste organisatiestructuur te komen voor het programma jeugd’ geeft Mandy Giling aan.

Doelstelling

De doelstelling was om met een vernieuwde structuur beter te kunnen anticiperen op verandering nu en voor in de toekomst. Maar vooral ook om onze professionals in het primaire proces beter te kunnen faciliteren en ondersteunen. Zo kunnen zij om hun werk goed en prettig uitvoeren.

Uiteindelijk versterkt dat de missie van de GGD en het programma Jeugd daarbinnen. Zo krijg je de juiste zorg op de juiste plek door de meest geschikte professional, die de gezondheid en veiligheid van de inwoners in Noord-Holland-Noord kan  bewaken, beschermen en bevorderen.

Aanpak

1. Scherpstellen achterliggende analyses
   • Bestaande documenten analyseren
   • Interviews met interne en externe stakeholders
   • Maken korte rapportages en voorstel verdere proces
2. Vaststellen programma van eisen en definitief projectplan
   • Met interne stakeholders het programma van eisen voor het Project Organisatiestructuur Jeugd vaststellen: met onder meer de ontwerpcriteria en ordeningsprincipes voor de nieuwe organisatiestructuur, besturing en werkprocessen
   • Akkoord vanuit stuurgroep en klankbordgroep voor implementatie van het projectplan door de projectgroep
3. Implementatie Projectplan
   • Duidelijk stappenplan met heldere tussenresultaten uitrollen waarin de volgende onderdelen aan bod komen: komen tot een optimale structuurkeuze, ontwerp functiehuis en essentiële rollen, meenemen en draagvlak van Directie, OR en alle medewerkers

Typerend voor de werkwijze van Lagerweij

Mandy Giling (programma adviseur) en Nicolette Engbers (directeur programma Jeugd) vonden ‘het snelle schakelen, de flexibiliteit en in korte tijd resultaat kunnen boeken’, typerend voor de werkwijze van Lagerweij.

‘Daarnaast gaven zij ons bevestiging van de eerste ingeslagen route met extra inhoudelijke expertise en goede onderbouwing. Hierbij viel op dat alles tot behapbare proportie werd teruggebracht en er scherpe en bondige voorstellen en adviezen werden gedaan’.

‘Ook de hulp in het draagvlak organiseren, door te adviseren en te ondersteunen om verschillende stakeholders vroeg in het proces mee te nemen en hen veel mogelijkheden te bieden om zo input te leveren, vragen te stellen en beslissingen samen vorm te geven, heeft naast draagvlak ook snelheid in het proces gehouden’.

Wij raden Lagerweij zeker aan anderen aan en we zouden ze een volgende keer nogmaals om advies vragen, ook op hun andere expertises zoals assessments en leiderschapsontwikkeling.

Resultaat

Een goede organisatiestructuur voor het Programma Jeugd om de juiste zorg op de juiste plek door de juiste professional te kunnen bieden en om daarmee de gezondheid van de inwoners van -9 maanden – 18 jaar in Noord-Holland-Noord te bewaken, beschermen en bevorderen. Er is een wendbare structuur neergezet, waarin we kunnen anticiperen op veranderingen en vraagstukken nu en in de toekomst.